“互联网+”银星公司实现企业转型再升级

      春风集团银星胶辊公司是一家成立于1979年的老企业，2014年整体搬迁到开发区新厂区后，不仅在厂房设备上焕然一新，同时在信息化管理手段上进行了大力度的更新和建设。在原有OA办公、ERP管理系统的基础上，该公司自近两年年全面启动了覆盖全公司产供销的新ERP系统、业务员在线服务系统、客户在线服务系统、CRM客户管理系统、微信商城等五大信息化工程，“互联网+”传统工业制造业，使具有38年发展历史的传统企业焕发出了勃勃生机。

     “互联网＋”对于银星公司这样的传统制造企业来说，就是通过信息化把企业内部管理和外部市场有机的结合起来，通过ERP和OA系统加强内部管理，通过业务员在线服务系统、客户在线服务系统和CRM客户管理系统，让外部市场能够参与进来，实现数据分析、数据共享。

       客户在线服务系统是银星公司为应对客户日益增长的信息化需求、为加强与客户的互动而建立的一套智能化信息平台，该系统平台可以更好的实现客户订单查询、订单进度查询、在线下订单等多种功能，客户只要进入该系统，就能查询到订单的具体生产进度和详细的订单内容，让客户一目了然，有更好的参与感，增加企业与客户的互动，该信息平台的推出得到了广大客户的一致好评。

       2017年以来，银星公司面对整体不利的市场环境，利用“互联网+”，转变传统思维，大力开发国际业务和环保、节能、薄膜等新兴行业市场，深挖发展潜力，使企业保持了快速的发展，据统计，今年订单比去年同期增长了20%以上，出口美国、俄罗斯、东南亚等国家和地区的重点业务合同正在加班加点生产，新行业胶辊所占比重提高了70%，产品结构进一步优化，银星公司的发展质量得到进一步的提高和优化。